QUALITY

Sistema de garantía de calidad

Milano Fashion Institute promueve la implementación de programas y procedimientos destinados a asegurar la mejora constante de la calidad en las áreas en las que desarrolla su actividad principal, con el fin de orientar el comportamiento de los actores involucrados a nivel organizativo y académico, y garantizar la máxima calidad en los servicios ofrecidos y la satisfacción de las partes interesadas.
 

Milano Fashion Institute se fundó en 2007 y ofrece cursos de formación en la industria de la moda. La 
empresa emplea a profesionales y colaboradores cualificados a través de los cuales garantiza un servicio de 
calidad y accesible para todos.
Milano Fashion Institute se ha dotado de un Sistema de Gestión de la Calidad para poder mejorar su sistema 
de gestión y convertirse en una garantía de corrección y competencia para los clientes y las partes interesadas 
en el área, con un enfoque centrado en la satisfacción de los requisitos del cliente. En particular, la empresa 
se compromete a perseguir los siguientes objetivos
✓ Identificar y satisfacer los requisitos de los clientes, usuarios, autoridades locales y partes 
interesadas;
✓ Cumplir con los requisitos legislativos aplicables y otros requisitos que la empresa suscriba;
✓ Difundir la cultura de la calidad en los distintos niveles de la organización y prevenir, mediante la 
sensibilización, la capacitación y la formación continua de los empleados;
✓ Comunicar su política a todos los proveedores y a quienes trabajan para la organización;
✓ Mantener el sistema de gestión adecuado, eficiente y eficaz para poder adaptarse rápidamente a las 
circunstancias cambiantes y/o a las limitaciones externas a la organización.
Además, en relación con los clientes, durante la prestación de servicios, Milano Fashion Institute se 
compromete a garantizar la transparencia, consultando a los usuarios finales del servicio y supervisando 
constantemente la adhesión de su trabajo a los resultados esperados.

Milano Fashion Institute emplea a profesionales cualificados, sobre los que realiza continuos controles para 
garantizar que el servicio cumpla siempre con las expectativas y no comprometa el resultado final de la 
actividad. 
A través de su trabajo, el objetivo es lograr la satisfacción continua de los clientes, de la que se nutre para 
una mejora constante de sus procesos, su gestión empresarial y su reputación en la zona, con el fin de ser 
cada vez más competitivos, competentes y conscientes en un mundo económico en constante cambio.